|
|
Происшествия и безопасность
28.01.2026
Какие товары нельзя вернуть или обменять
Этот перечень действует до 1 января 2027 года. В него входят, например, товары, на которые распространяются требования технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС), регулирующих безопасность продукции.
Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату
К таким товарам относятся, в частности:
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях. Это предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты.
- Предметы личной гигиены. Зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары.
- Парфюмерно-косметические товары.
- Текстильные товары, кабельная продукция, строительные и отделочные материалы и другие товары, цена которых определяется за единицу длины. Например, хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, ленты, тесьма, кружево, провода, шнуры, кабели, линолеум, плёнка, ковровые покрытия.
- Швейные и трикотажные изделия. В том числе бельевые (нижнее бельё, купальники, чулки, носки, постельное бельё) и чулочно-носочные.
- Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами. Например, посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования.
- Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
- Мебельные гарнитуры бытового назначения.
- Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, огранённые драгоценные камни, инвестиционные драгоценные металлы и монеты из драгоценных металлов.
- Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.
- Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию.
- Животные и растения.
- Непериодические издания. Книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации.
Связь с техническими регламентами Таможенного союза
Некоторые товары из этого перечня регулируются ТР ТС, которые устанавливают требования к их безопасности. Например:
- ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции лёгкой промышленности» распространяется на текстильные изделия, одежду, обувь, кожгалантерею и другие товары. Регламент определяет требования к маркировке, химической безопасности, устойчивости окраски и другим параметрам.
- ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» регулирует изделия для ухода за детьми (соски, посуда, столовые приборы), одежду, обувь, коляски, велосипеды и другие товары. В регламенте установлены требования к химической, биологической, механической и термической безопасности.
Важные уточнения
- Перечень не распространяется на товары ненадлежащего качества. Даже если товар входит в список невозвратных, его можно вернуть при обнаружении брака.
- При дистанционной покупке потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней после получения, если товар не подошёл.
- Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, потребитель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.
Начальник
территориального отдела Л.В.Тезикова
|
|